Michael Laurent, technico-commercial sur le secteur Sud
Nous continuons notre série de portraits, Nathalie Mary, Laura Boinet et Germain Deffin, c’est au tour de Michael Laurent de se prêter au jeu des questions réponses…
Peux-tu te présenter ?
Je m’appelle Michael Laurent, j’ai 53 ans et je suis chef des ventes sur le secteur Sud de la France. J’ai rejoint Protac il y a 23 ans et j’évolue dans la filière bois depuis maintenant 32 ans.
Quel est ton poste au sein de l’entreprise ?
Je suis chef des ventes. J’assure le lien entre la direction commerciale et les commerciaux itinérants afin de garantir une bonne circulation des informations et d’accompagner les équipes au quotidien.
Quel est ton rôle au quotidien ?
Mon rôle consiste à transmettre les orientations stratégiques de la direction commerciale, à analyser les remontées du terrain et à accompagner les commerciaux dans la recherche de solutions adaptées aux besoins de nos clients. J’apporte également mon expérience pour les conseiller et les guider dans leurs missions.
Qu’est-ce que te plaît le plus dans ton métier ?
Ce que j’apprécie le plus, c’est le management des équipes. Pour moi, il repose avant tout sur l’écoute, les échanges et l’accompagnement. J’aime transmettre mon expérience et contribuer à la réussite de chacun.
Avec quels services travailles-tu le plus ?
Je travaille en étroite collaboration avec de nombreux services de l’entreprise, notamment l’ADV, le bureau de chiffrage, la production et la direction commerciale. Cette coopération est essentielle, car chaque service est un maillon indispensable de la réussite collective.
Quelle est ta plus grande fierté chez Protac ?
Je suis fier d’avoir su fidéliser ma clientèle au fil des années, malgré les différents défis économiques rencontrés. C’est une satisfaction de voir que la confiance construite avec nos clients perdure dans le temps.
Qu’est-ce qui représente le mieux les valeurs de Protac selon toi ?
Pour moi, Protac se distingue par son esprit familial, porté par le Groupe Rose. J’apprécie la transmission entre les générations ainsi que la volonté constante de notre PDG, Michel ROSE, d’investir dans nos outils, d’innover et de proposer des produits de qualité accompagnés d’un service irréprochable.
Quel est ton produit préféré ?
La gamme de bois thermochauffés. J’apprécie ces produits pour leur stabilité, leur légèreté, leur résistance à la chaleur ainsi que leurs qualités environnementales. Ils allient performance, esthétique et durabilité.
